Мы работаем честно без скрытых платежей. Во время бесплатной консультации по телефону мы рассчитываем стоимость перевозки и фиксируем ее до начала работ.
Однако существуют компании, которые намеренно занижают цены на сайте или при разговоре (переезд от 300 рублей и т.д.), чтобы привлечь клиента и по ходу работ завысить цену. Наверняка вы встречали подобные предложения.
Вот как они обманывают доверчивых людей
Обман на дополнительных услугах. Дополнительные работы могут быть написаны как мелким шрифтом, так и быть совершенно невнятными.
Например, пенсионеру Ивану Геннадьевичу, необходимо было перевезти: диван, холодильник и два стула в частный дом в черте города. Он позвонил в компанию N и поинтересовался стоимостью услуг грузчиков и транспорта, диспетчер проконсультировал его, что услуги грузчиков стоят 250 рублей в час, газель 400 рублей в час, минимальный заказ 2 часа.
Арифметика нехитрая, складываем и получаем стоимость перевозки с грузчиками в размере 1800 рублей. В назначенный час к Ивану Геннадьевичу приехала грузовая машина и двое грузчиков для погрузки. Дали листок договора на подпись, который он благополучно подписал и приступили к работе. Когда процесс перевозки, который занял чуть больше часа времени был на стадии завершения, грузчики потребовали с Ивана Геннадьевича сумму в размере 13 тысяч 900 рублей. Бедный пенсионер ахнул от такой итоговой суммы и потребовал объяснений.
На что ему махнули перед носом подписанным ранее договором, где мелким шрифтом под основными услугами в самом низу, есть сноска на дополнительные работы, которые включили в себя по итогам перевозки. Пронос предметов с 8 этажа, дополнительно плюс 50 рублей за одного человека за один этаж. Предметы относятся к категории крупногабаритных, дополнительно плюс 150 рублей в час за человека. Пронос до машины и выгрузка с машины свыше 10 метров, плюс 50 рублей за каждый метр. «Деликатная погрузка», дополнительно 300 рублей к стоимости.
Обман с почасовой оплатой работы. Некоторые компании, чтобы не пугать заказчиков многочисленными нюансами расчета стоимости услуг грузчиков, предлагают почасовую оплату труда. С одной стороны, почасовая оплата труда очень удобна при расчете окончательной стоимости, с другой стороны в некоторых случаях заказчик наблюдает картину, когда грузчики откровенно тянут время бесконечными перекурами и замедленной погрузкой или выгрузкой. Там, где с легкостью может справиться один человек, грузчики демонстративно несут достаточно легкий предмет вдвоем. Можно бесконечно долго откручивать винт, разбирая шкаф. Обматывать стрейч-пленкой холодильник, вариантов потянуть время существует великое множество.
Обман на «устаревших» ценах. При вас могут составить смету на работу в разы завышенную от первоначальной стоимости. На вопрос «Почему так дорого, у вас указаны совершенно другие цены?» вы услышите в ответ, сайт компании давно не обновлялся, соответственно цены на нем прошлогодние, поэтому стоимость работ считается по факту выполнения.
Что делать, чтобы не стать жертвой обмана?
Обращайтесь в надежные компании, которые нацелены на ваши рекомендации своим друзьям и знакомым и дают скидку при повторном обращении или рекомендации от 10%.